《行動(dòng)計(jì)劃》指出，要充分發(fā)揮市場(chǎng)在人力資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，以產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、政策扶持和環(huán)境營(yíng)造為重點(diǎn)，健全管理制度，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)和優(yōu)化配置人力資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)保障。
《行動(dòng)計(jì)劃》要求，發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)要堅(jiān)持“市場(chǎng)主導(dǎo)、政府推動(dòng)，融合創(chuàng)新、集聚發(fā)展，促進(jìn)交流、開放合作”的原則，以基本建立專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化的人力資源服務(wù)體系為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)有效保障、經(jīng)營(yíng)性服務(wù)逐步壯大，服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)與人力資源開發(fā)配置能力顯著提高，人力資源服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率穩(wěn)步提升。到2020年，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到2萬(wàn)億元，培育形成100家左右在全國(guó)具有示范引領(lǐng)作用的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，培育一批有特色、有規(guī)模、有活力、有效益的人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到60萬(wàn)，領(lǐng)軍人才達(dá)到1萬(wàn)名左右。
《行動(dòng)計(jì)劃》提出，要圍繞國(guó)家重大戰(zhàn)略，針對(duì)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“三計(jì)劃”和“三行動(dòng)”，即“骨干企業(yè)培育計(jì)劃”，重點(diǎn)培育一批綜合性人力資源服務(wù)骨干企業(yè)，加快發(fā)展專業(yè)化人力資源服務(wù)骨干企業(yè)；“領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”，著力提高從業(yè)人員專業(yè)化、職業(yè)化水平，打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的人力資源服務(wù)業(yè)人才隊(duì)伍；“產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)計(jì)劃”，培育建設(shè)一批有規(guī)模、有輻射力、有影響力的國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園和一批有特色、有活力、有效益的地方產(chǎn)業(yè)園；“‘互聯(lián)網(wǎng)+’人力資源服務(wù)行動(dòng)”，推動(dòng)人力資源服務(wù)各業(yè)態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，支持人力資源服務(wù)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探索開展跨界服務(wù)模式；“誠(chéng)信主題創(chuàng)建行動(dòng)”，持續(xù)推動(dòng)人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，打造一批“全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”；“‘一帶一路’人力資源服務(wù)行動(dòng)”，穩(wěn)步推進(jìn)人力資源市場(chǎng)對(duì)外開放，鼓勵(lì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為我國(guó)企業(yè)走出去提供人力資源服務(wù)，支持人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為“一帶一路”沿線國(guó)家來(lái)我國(guó)投資辦企業(yè)提供服務(wù)。通過實(shí)施一系列具體行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步改善發(fā)展環(huán)境、培育市場(chǎng)主體，推進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，加快開放合作。
《行動(dòng)計(jì)劃》強(qiáng)調(diào)，各地人社部門要高度重視促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展工作。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的考核評(píng)價(jià)；要加大支持力度，出臺(tái)有針對(duì)性的政策措施，落實(shí)稅收相關(guān)政策，穩(wěn)步推進(jìn)政府購(gòu)買人力資源服務(wù)，進(jìn)一步拓寬投融資渠道；要營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，落實(shí)放管服改革要求，依法規(guī)范實(shí)施人力資源服務(wù)行政許可，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法；要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳形式，充分發(fā)揮各級(jí)人力資源社會(huì)保障網(wǎng)站第一平臺(tái)作用，探索利用新媒體手段開展宣傳，鼓勵(lì)舉辦人力資源服務(wù)業(yè)博覽會(huì)等活動(dòng)，不斷擴(kuò)大人力資源服務(wù)業(yè)的知名度、美譽(yù)度和社會(huì)影響力。