近年來,四川公安陸續(xù)推出居民身份證綠色通道、異地辦理、照片多拍優(yōu)選等多項(xiàng)便民利民服務(wù),取得了良好的社會(huì)效果。其中,自2016年開展跨省異地辦證工作以來,共受理跨省異地居民身份證200240張、審核簽發(fā)川籍群眾外省(直轄市、自治州)異地受理居民身份證信息955798條;自2014年開展省內(nèi)異地辦證工作以來,共受理省內(nèi)異地居民身份證963215張;自2012年開展綠色通道服務(wù)以來,共辦理返鄉(xiāng)民工、高考生等綠色通道證件達(dá)350余萬張。為群眾帶來極大便利、節(jié)省了大量的社會(huì)資源。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),實(shí)施這三項(xiàng)便民利民措施以來,累計(jì)為群眾節(jié)約往返路費(fèi)、食宿等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)約14億余元。
五項(xiàng)居民身份證便民利民措施
居民身份證辦理情況短信推送服務(wù)
●群眾申辦居民身份證后,將根據(jù)居民身份證制發(fā)流程,在不同節(jié)點(diǎn)為群眾推送溫馨短信。
●對(duì)已滿16周歲人員、居民身份證有效期滿需換證人員、已經(jīng)年滿18周歲但還從未辦理過居民身份證的人員,提前發(fā)送短信提醒群眾及時(shí)申辦或換領(lǐng)居民身份證。
居民身份證進(jìn)度查詢服務(wù)
●群眾申領(lǐng)居民身份證后,可通過掃描居民身份證領(lǐng)取憑證上的二維碼,關(guān)注我省各地公安微戶政,進(jìn)入身份證進(jìn)度查詢,查詢個(gè)人居民身份證辦理進(jìn)度。
●身份證進(jìn)度查詢狀態(tài)顯示為:已受理、審核簽發(fā)通過、制證中、證件下發(fā)中、已到辦證點(diǎn)、已領(lǐng)證。已經(jīng)到達(dá)的狀態(tài)顯示為綠色,還未到達(dá)的狀態(tài)顯示為灰色。
居民身份證工本費(fèi)掃碼支付服務(wù)
●我省居民辦理居民身份證時(shí),不僅可以選擇現(xiàn)金繳納工本費(fèi),還可以選擇掃描居民身份證受理點(diǎn)收費(fèi)二維碼,通過微信、支付寶支付(跨省異地證、軍人證和臨時(shí)身份證暫不能掃碼支付)。
居民身份證郵寄掃碼辦理服務(wù)
●2013年四川公安已推出了居民身份證郵政直通車服務(wù):群眾在申辦身份證時(shí),可同時(shí)申請(qǐng)郵寄服務(wù)。
●為進(jìn)一步提升服務(wù),經(jīng)與郵政速遞物流公司溝通協(xié)商,實(shí)現(xiàn)了居民身份證郵寄掃碼網(wǎng)上辦理。在身份證受理當(dāng)日24時(shí)前,均可以通過掃描居民身份證領(lǐng)取憑證上的“EMS送證到家”二維碼,完成居民身份證“郵政直通車”服務(wù)的申請(qǐng)。
縮短居民身份證“郵政直通車”證件領(lǐng)取時(shí)限
●通過不斷優(yōu)化流程,把“郵政直通車”證件辦理時(shí)限(僅針對(duì)省內(nèi)郵遞,從申辦郵寄日起算)從20個(gè)工作日縮短至15個(gè)工作日(偏遠(yuǎn)地區(qū)20個(gè)工作日)。