央視網(wǎng)消息:記者從工業(yè)和信息化部獲悉,近年來(lái),隨著提速降費(fèi)深入開(kāi)展,我國(guó)提速降費(fèi)成效明顯。與五年前相比,網(wǎng)絡(luò)提速方面,固定和移動(dòng)寬帶平均下載速率提升了6倍多;網(wǎng)絡(luò)降費(fèi)方面,固定網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上網(wǎng)流量資費(fèi)水平降幅均超過(guò)了90%,用戶月均使用移動(dòng)流量達(dá)到7.2GB,為全球平均水平的1.2倍。
中國(guó)電信市場(chǎng)部副總經(jīng)理王磊表示,自提速降費(fèi)以來(lái),中國(guó)電信4G基站建設(shè)數(shù)增長(zhǎng)10.5倍,手機(jī)用戶流量使用提升21倍,手機(jī)流量平均單價(jià)下降了93%,光纖寬帶覆蓋住宅數(shù)增長(zhǎng)了2.27倍,寬帶平均接入速率提升了11倍,有線寬帶平均單價(jià)下降了94%。2019年上半年,中國(guó)電信推出直接下調(diào)手機(jī)套外流量資費(fèi)90%、下調(diào)互聯(lián)網(wǎng)專線資費(fèi)15%等多項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的降費(fèi)舉措,用戶感知明顯。王磊表示,下一步,中國(guó)電信將聚焦用戶關(guān)注,加強(qiáng)同用戶的溝通,建立社會(huì)監(jiān)督員機(jī)制,深入推進(jìn)提速降費(fèi),提高用戶獲得感。
中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部副總經(jīng)理首建國(guó)表示,中國(guó)移動(dòng)提速降費(fèi)累計(jì)惠及客戶47億人次,累計(jì)讓利2026億元。提速方面,中國(guó)移動(dòng)4G基站數(shù)全球第一,4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率行業(yè)領(lǐng)先,并率先開(kāi)啟雙千兆時(shí)代;同時(shí),積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),計(jì)劃今年年底前開(kāi)通5萬(wàn)個(gè)5G基站。降費(fèi)方面,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)單價(jià)累計(jì)降幅達(dá)91.5%,國(guó)際長(zhǎng)途直撥資費(fèi)最高降幅超過(guò)90%,國(guó)際漫游流量平均單價(jià)較2015年下降超過(guò)80%。首建國(guó)表示,下一步,中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)推出系列惠民舉措,提升服務(wù)品質(zhì)。
中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)部副總經(jīng)理韓麗艷表示,從提升用戶上網(wǎng)速度看,2019年第一季度,中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)下載速率達(dá)到24 Mbps,保持行業(yè)領(lǐng)先;從降低資費(fèi)方面看,中國(guó)聯(lián)通通過(guò)流量加量不加價(jià)以及推廣特惠流量包等優(yōu)惠產(chǎn)品,切實(shí)降低流量平均資費(fèi);大幅降低內(nèi)地與港澳地區(qū)間流量漫游資費(fèi),降幅已超過(guò)30%,惠及約700萬(wàn)漫游港澳的用戶;此外,中國(guó)聯(lián)通不斷降低中小企業(yè)寬帶及互聯(lián)網(wǎng)專線平均資費(fèi),持續(xù)做好扶貧套餐工作。韓麗艷表示,下一步,中國(guó)聯(lián)通將進(jìn)一步規(guī)范套餐設(shè)置,推出多項(xiàng)惠民舉措,提升服務(wù)質(zhì)量。
工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司負(fù)責(zé)人表示,將堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念,堅(jiān)守初心,高度重視人民群眾關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題,與基礎(chǔ)電信企業(yè)共同努力,把問(wèn)題和情況摸清楚,把癥結(jié)分析透,并形成檢視問(wèn)題清單,逐項(xiàng)推出具體落實(shí)舉措和整改措施,不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往、對(duì)通信服務(wù)的新期待。