在成都辦一張道路客運(yùn)許可,按照傳統(tǒng)的串行審查,需要20個(gè)工作日,而從今年起只需10天。這樣的變化源自成都市交通運(yùn)輸局優(yōu)化行政審批流程的舉措。通過(guò)流程再造、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、嚴(yán)控時(shí)限等,道路運(yùn)輸許可事項(xiàng)的辦理由原來(lái)的串行審查變?yōu)榱瞬⑿袑彶椋ǘ▽徟鷷r(shí)間縮短了一半。
不僅如此,成都還實(shí)現(xiàn)了道路運(yùn)輸許可事項(xiàng)全程無(wú)紙化網(wǎng)上辦理,申請(qǐng)人登錄“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上傳申請(qǐng)材料即可完成申報(bào),實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和證件郵寄,審批服務(wù)從“只跑一次”升級(jí)到“一次都不跑”。
這樣的變化并非個(gè)例,作為四川的7個(gè)試點(diǎn)部門(mén)之一,自今年11月我省普通貨物運(yùn)輸車(chē)輛網(wǎng)上年審服務(wù)正式上線運(yùn)行以來(lái),截止12月15日,“普通貨物運(yùn)輸車(chē)輛道路運(yùn)輸證辦理(年審)”事項(xiàng)共申請(qǐng)14531件,受理14239件,辦結(jié)13589件,辦結(jié)率達(dá)到93.5%。貨車(chē)司機(jī)異地年審兩頭跑、資料補(bǔ)交頻繁去、辦理窗口人山人海等問(wèn)題也迎刃而解。
“一網(wǎng)通辦”7試點(diǎn)跑出便民加速度
不僅是道路運(yùn)輸環(huán)節(jié),記者今天(12月20日)從四川省大數(shù)據(jù)中心獲悉,通過(guò)組織成都市、德陽(yáng)市、綿陽(yáng)、雅安、省衛(wèi)健委、交通運(yùn)輸廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局7個(gè)試點(diǎn)地區(qū)和單位,在事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、主題式套餐式服務(wù)應(yīng)用、線上線下深度融合等方面進(jìn)行的試點(diǎn)探索,目前7個(gè)試點(diǎn)地區(qū)和單位的6693項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全省一體政務(wù)服務(wù)平臺(tái),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”占比達(dá)到99.41%,零跑腿事項(xiàng)占比42.71%,均超過(guò)全省平均水平,實(shí)現(xiàn)了事項(xiàng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。這也是“一網(wǎng)通辦”試點(diǎn)以來(lái)第一次數(shù)據(jù)發(fā)布。
此外,此次試點(diǎn)還推動(dòng)了46個(gè)自建系統(tǒng)與全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接;梳理出主題式服務(wù)事項(xiàng)1864項(xiàng),其中42項(xiàng)高頻事項(xiàng)接入四川政務(wù)服務(wù)掌上辦事總門(mén)戶(hù)“天府通辦”app,共匯集電子證照1195.09萬(wàn)個(gè),采集電子印章980個(gè)。
這些特色服務(wù)接地氣
試點(diǎn)中,試點(diǎn)地區(qū)和單位還結(jié)合實(shí)際,推出一些特色主題服務(wù)。成都市推出綜合窗口改革,搭建不動(dòng)產(chǎn)登記、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、企業(yè)開(kāi)辦“一窗辦理”服務(wù)平臺(tái);德陽(yáng)市推行綜合柜員制和政務(wù)服務(wù)超市,切實(shí)減少群眾跑路次數(shù);綿陽(yáng)市推出旗艦店及小一窗建設(shè),打造“線上+線下”一體化服務(wù)模式;雅安開(kāi)展了市縣鄉(xiāng)一體化聯(lián)動(dòng)審批試點(diǎn),打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”;省市場(chǎng)監(jiān)管局建成并上線了企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”平臺(tái)、“營(yíng)商通”掌上服務(wù)平臺(tái)和企業(yè)注冊(cè)“一網(wǎng)”服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)全程網(wǎng)上辦理。交通運(yùn)輸廳從取消紙質(zhì)申請(qǐng)和證明材料、系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)推送等,減少道路運(yùn)輸許可申請(qǐng)材料120個(gè),精減率達(dá)46%;省衛(wèi)生健康委統(tǒng)一一規(guī)范全系統(tǒng)事項(xiàng)要素,積極推進(jìn)跨區(qū)域通辦。
四川省大數(shù)據(jù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者專(zhuān)訪時(shí)表示,省大數(shù)據(jù)中心將認(rèn)真落實(shí)省委十一屆六次全會(huì)決定,及時(shí)總結(jié)提煉各試點(diǎn)單位先進(jìn)做法,形成在全省可復(fù)制可推廣的典型經(jīng)驗(yàn),持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)流程再造,推動(dòng)同一事項(xiàng)全省范圍內(nèi)“無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”,確保“一網(wǎng)通辦”工作在我省取得更大成效。(沈宇波)