一、上云專項行動，助力中小企業(yè)復工復產
疫情發(fā)生以來，以云計算為代表的科技力量在抗擊疫情戰(zhàn)斗中發(fā)揮了重大作用。目前，中國電信在云計算領域建立了獨有優(yōu)勢，依托在全國建成的“2+31+X”云網基礎設施，可實現(xiàn)網隨云動、入云便捷、云間暢達，而專享定制的服務優(yōu)勢則可為用戶提供包括公有云、私有云、混合云在內的綜合解決方案。在“防控疫情”的前提下，中國電信通過免費開放“云”服務應用，幫助企業(yè)一手抓生產，一手抗疫情，早日復工復產。
為幫助廣大中小企業(yè)盡快復工復產、共渡難關，彰顯央企擔當，中國電信特推出中小企業(yè)免費上云專項行動，從2月19日起，為全國中小企業(yè)免費提供3個月的天翼云服務。廣大中小企業(yè)（含個體商戶）均可免費領取中國電信“助企”云服務包，一鍵獲取“天翼云辦公系列產品+云主機+數(shù)據庫+防疫管控翼填報+疫情潛在高風險人群流動檢測分析+其他應用隨選”，同時還可享受免費提速與免費上云服務，支持企業(yè)抗疫與發(fā)展兩不誤，一步實現(xiàn)云辦公與線上運營，助力網站與系統(tǒng)快速部署擴容。通過一站式信息化整體解決，切實有效解決疫情期間中小企業(yè)在辦公管理與生產經營中的困難與需求，幫助中小企業(yè)抗擊疫情、安全復工復產。
二、智能服務，為醫(yī)療健康行業(yè)助力
疫情期間，中國電信充分發(fā)揮起技術優(yōu)勢，為醫(yī)療健康行業(yè)提供智能服務，讓醫(yī)療資源能夠得到共享，讓醫(yī)院運作更加高效。
（一）5G+遠程醫(yī)療助力匯聚醫(yī)療力量
5G雙千兆網絡遠程會診，該系統(tǒng)覆蓋省市縣三級，為醫(yī)療機構提供遠程會診、遠程影像診斷、遠程醫(yī)學教育等信息化服務支撐。下沉專家資源，提高基層機構應對處置疫情能力，緩解定點診療壓力，減少人員跨區(qū)域傳播風險。能夠有效的匯聚醫(yī)療力量，從而提高醫(yī)療效率。截至目前，四川大學華西醫(yī)院放射科利用5G雙千兆+遠程CT掃描助手，為四川甘孜州3例新冠肺炎患者進行了遠程CT掃描。
（二）5G+AI體溫自動檢測助力高效防疫
非接觸式檢查，AI自動識別人臉額頭測溫，能夠快速精準測溫，提高通行效率，緩解醫(yī)院基層人手不足的狀況，同時降低基層人員的感染風險。
三、教育上云，助推優(yōu)質教育資源普惠學生
（一）云課堂，提供免費在線教育課程
特殊時期，為確保“空中課堂”線上教學運轉正常，中國電信全面助推學校上云，為全國各類中小學校免費提供3個月的云課堂服務，普惠優(yōu)質教學資源，滿足廣大師生的遠程教育服務需求。
（二）紅外AI體溫監(jiān)測，提升學校綜合防控治理效率
為學校開學防控做準備，提供紅外AI體溫監(jiān)測，可全天候高效無接觸測溫能力，輔助人員識別、人臉追蹤、集中監(jiān)控，滿足學校開學基本防控需求。
四、“停課不停學”，遠程教學來幫忙
為堅決貫徹黨中央、國務院打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)決策部署，助力疫情防控期間“停課不停學”相關工作。中國電信迅速制定助力教育抗疫情服務方案，為疫情期間“停課不停學”保駕護航。
面向教育局和學校提供itv教育專區(qū)在線點播教學平臺，以及互聯(lián)網直播平臺，教師可以在家或在學校隨時開直播課，學生在家也可隨時學。
同時，免費為教師或學生的家庭進行有線寬帶網絡大提速，網速直升300M，保障“停課不停學”穩(wěn)定開展，教師在家開課“不卡頓”。同時為學生的電信家庭用戶，免費提供省教育廳“四川省教育資源公共服務平臺”優(yōu)質課程適配資源和電信iTV教育專區(qū)的優(yōu)質課程資源；另外，電信校園套餐用戶，免費贈送10G全國流量，保障在線教學順利開展。
五、云會議服務滿足遠程辦公需求及遠程教學
從2月18日起至6月30日，中國電信向全社會免費提供最高可達300方同時參會的“天翼云會議”服務，電腦、手機、PAD均可接入。通過“天翼云會議”、“會易通”等云視頻會議服務，實現(xiàn)全天候即時互通，切實幫助各類企業(yè)在疫情期間實現(xiàn)防疫、辦公兩不誤。遠程連線課堂直播，即可在線語音溝通，也可異地遠程高清視頻通話，滿足教師/學生溝通交流的需求，讓課堂氣氛更活躍，學習不枯燥。目前天翼云會議、會易通已在金融、科技、教育、法律等多個行業(yè)中得到高效應用，累計召開會議67萬次，參會人數(shù)211萬人次，成為疫情期間各項工作推進的有力支撐。
六、特殊時期鏈接信任，天翼來電名片亮身份
為實現(xiàn)疫情防控單位與公眾可信高效溝通，中國電信免費為各地疫情防控單位提供“來電名片”服務，不僅能幫助使用單位亮明身份提高疫情防控單位主叫電話接通率，還能通過實名通話和政策宣導等功能，將防疫知識、防控通知同時發(fā)送給市民，切實保障防疫工作有效進行。
七、鄉(xiāng)村復興難，信息化助力農村抗疫生產恢復
目前正是春耕生產時期，但是受疫情影響，農村生產也受到不少影響。中國電信針對農村的現(xiàn)狀，制定了信息化綜合治理解決方案，助力農村抗疫生產恢復。
（一）魔鏡慧眼，防疫通天眼
具有五級聯(lián)防、實時查看、高清夜視、云端存儲、視頻錄制的功能，滿足用戶隨時隨地看家、看院、看果園、看魚塘的需求，達到防盜、防意外的視頻監(jiān)控效果。
（二）天翼大喇叭，防疫好助手，基層好幫手
廣播一鍵播放，微信也能播，不用到辦公室，無需用話筒，也不用再布線，只需將喇叭連上4G網絡，就能傳遞出信息，并且播出有記錄，使信息傳遞管理更加規(guī)范。利用鄉(xiāng)村治理信息化平臺，讓疫情防控聲音傳遍鄉(xiāng)村。
八、社區(qū)防疫，智慧和諧社區(qū)來幫忙
習近平總書記指出，“社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。”把社區(qū)這道防線守住，就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。中國電信響應政府號召，推出物管專家平臺+云寬通管家平臺助力社區(qū)科學防控疫情，為社區(qū)信息化管理提供解決方案。
中國電信提供智慧門禁管控，科學遠程管理系統(tǒng)方便快捷又高效；防控登記，疫情信息登記上報便于社區(qū)綜合管控；疫情調查，APP線上登記、線上管理；疫情發(fā)布，疫情信息及時知曉，不信謠不傳謠；防控動態(tài)，小區(qū)防控情況實時了解，健康安全環(huán)境在身邊；生活服務，足不出戶，生活必需品線上采購。
中國電信將繼續(xù)發(fā)揮網絡技術優(yōu)勢，運用5G、云計算、大數(shù)據等“硬核”科技，與企業(yè)一起聯(lián)防聯(lián)控，為各行業(yè)戰(zhàn)“疫”筑牢堅實后盾。
中國電信涼山分公司
2020年3月9日