11月12日,四川省政府外來企業(yè)投訴中心與廣東省民營企業(yè)投訴中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,明確四川與廣東將共同建立健全涵蓋聯(lián)席會議制度、投訴處理協(xié)作、信息共享、學(xué)習(xí)交流等共建共治共享的跨行政區(qū)域民營企業(yè)投訴處理協(xié)作機制,實現(xiàn)民營企業(yè)跨行政區(qū)域投訴。
該協(xié)作機制的建立,主要為了解決民營企業(yè)異地維權(quán)難、投訴渠道不暢等問題。通過協(xié)作機制,四川可以直接將民營企業(yè)反映的問題轉(zhuǎn)廣東省民營企業(yè)投訴中心進行辦理,不僅提高工作效率,也能更好地維護企業(yè)合法權(quán)益。
根據(jù)合作協(xié)議,當發(fā)生群體、應(yīng)急性事件,易造成社會不良影響,嚴重影響企業(yè)正常生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,牽涉企業(yè)重大利益的糾紛,對兩地營商環(huán)境建設(shè)造成嚴重不良影響等情形時,簽約雙方將共同會商、密切協(xié)作進行調(diào)處。
同時,雙方將在建立川粵企業(yè)投訴處理機構(gòu)常態(tài)化溝通機制、整合兩地行政資源、搭建企業(yè)服務(wù)合作平臺等方面展開合作。依托兩地投訴處理平臺建設(shè),建立健全符合企業(yè)實際的風險防范和應(yīng)急協(xié)調(diào)機制;在行政區(qū)域內(nèi)相互配合開展投訴調(diào)處的核實、取證、調(diào)處工作;共同開展涉及兩地經(jīng)濟合作的糾紛事宜的調(diào)處工作;建立健全學(xué)習(xí)交流共享機制,在幫助民營企業(yè)維護合法權(quán)益等方面加強合作;建立健全聯(lián)席會議機制,暢通信息交流,實現(xiàn)政策咨詢、法治宣傳等資源共享,不斷提升兩地服務(wù)企業(yè)的能力和水平。(記者 蘭楠)