黃強對前一階段推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革攻堅工作取得的顯著成效給予肯定。他指出，要清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前我省在系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享、電子證照互認(rèn)等方面堵點問題仍很突出，嚴(yán)重制約網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力進(jìn)一步提升。要對標(biāo)浙江、上海等先進(jìn)省市做法，緊盯問題清單狠抓整改，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域，推動流程再造，加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”?，F(xiàn)有系統(tǒng)要做好“聯(lián)、通、辦”，新建系統(tǒng)強化統(tǒng)籌管理，推動信息數(shù)據(jù)共享，并確保數(shù)據(jù)安全和運行安全。要堅持例會制度，用數(shù)據(jù)說話，繼續(xù)亮成績單、曬排名表，安排問題較多、排名靠后的地方和部門作整改匯報，持續(xù)壓實責(zé)任、倒逼整改。要搶抓“十四五”發(fā)展機遇，科學(xué)編制規(guī)劃，加快推動數(shù)字四川、數(shù)字政府和省大數(shù)據(jù)中心平臺建設(shè)，努力營造便捷高效的政務(wù)環(huán)境、營商環(huán)境。
黃強要求，要加快政務(wù)服務(wù)熱線整合，實行12345一號響應(yīng)，提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)，地方和部門自行設(shè)立熱線號碼整體并入12345熱線，對國家部委設(shè)立熱線按整體并入、雙號并行、設(shè)立分中心三種方式有序歸并到12345熱線，實現(xiàn)一個號碼服務(wù)；建立熱線服務(wù)能力評估機制，及時發(fā)現(xiàn)并解決長時間占線、無人接聽等問題，堅決杜絕形式主義、官僚主義；推動成渝地區(qū)間12345熱線全面互聯(lián)互動。
會議傳達(dá)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》，聽取了我省優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線、省直部門政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)及整合共享審計和推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革攻堅等情況的匯報，水利廳、省林草局匯報了下一步改進(jìn)措施，有關(guān)部門圍繞“一網(wǎng)通辦”攻堅工作展開討論。
省委常委、副省長羅文出席會議并講話。
