中國銀監(jiān)會辦公廳副主任楊東寧透露，近年來銀行服務小微企業(yè)貸款方面取得了不少進步，2014年小微貸款余額為20萬億元，是2006年的8倍。不過《白皮書》顯示，中國小微企業(yè)的融資缺口仍較大。
據(jù)《白皮書》顯示，小微企業(yè)融資需求普遍呈現(xiàn)周期短、金額小、頻次高、時間急的特征。目前每家小微企業(yè)的平均資金缺口為70 .5萬元，而據(jù)此推算出來的小微企業(yè)融資需求總額為39.52億元，目前仍有20億元的融資缺口。
調研同時顯示，除融資服務外，轉賬結算、代繳稅費、證照年審、代發(fā)工資以及現(xiàn)金流管理是目前我國小微企業(yè)需求最大的金融服務。