初春時(shí)節(jié),北京步入了兩會(huì)時(shí)間,每年全國(guó)兩會(huì)上代表委員的亮點(diǎn)提案,也是春季里靚麗的風(fēng)景線。
今年兩會(huì),全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)公司董事局副主席、總裁周云杰帶來(lái)了三件“神器”,海爾日日順健康水站受到李克強(qiáng)總理的點(diǎn)贊,稱“為農(nóng)民做了一件大好事”,但另外兩件“神器”卻還頗為神秘。記者也忍不住想一探究竟。
周云杰在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者獨(dú)家專訪時(shí)說(shuō):“這是海爾人單合一孕育和實(shí)踐12年后的成果。”
“在過(guò)去12年里,我們一直圍繞海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈籼岢龅娜藛魏弦辉跈C(jī)制、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行顛覆和變革。這是一個(gè)管理的無(wú)人區(qū)、創(chuàng)新區(qū),經(jīng)過(guò)12年在全球各地的反復(fù)驗(yàn)證、迭代,人單合一才在海爾逐漸成熟。”談及海爾12年的變革,周云杰感觸頗深。“今年是海爾人單合一模式生根、開花、結(jié)果的元年,這一模式帶來(lái)的效應(yīng)和效果已經(jīng)產(chǎn)生。下一步,我們要做的是將海爾變成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)者,讓海爾成為一個(gè)開放的生態(tài)。”
營(yíng)收過(guò)億元小微企業(yè)
超100個(gè)
“這是健康水站,讓農(nóng)民可以喝上健康水。它也是一個(gè)網(wǎng)器,農(nóng)民可以通過(guò)它將農(nóng)產(chǎn)品賣出去,城市消費(fèi)品也可以通過(guò)它送到村民手中。”拿起擺在桌子上的紅色模型,周云杰向記者解釋:“它的實(shí)體長(zhǎng)有兩米,一個(gè)村子的喝水問(wèn)題只需要一個(gè)水站就可以解決。”
同被擺在桌子上的一個(gè)黑色小盒子引起了記者的注意,周云杰將其“四只手”打開,告訴記者這是一款袖珍型無(wú)人機(jī)。“與市面上眾多無(wú)人機(jī)不同的是,它解決了噪音、可操控性差等痛點(diǎn)。這無(wú)人機(jī)體積較小,可放進(jìn)女士包內(nèi)。”據(jù)了解,這款無(wú)人機(jī)將于今年3月底推向市場(chǎng)。
“這位創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)上市公司,他創(chuàng)業(yè)很成功,仍然愿意選擇海爾,也是希望與海爾的資源進(jìn)行整合。”周云杰告訴記者。
另一個(gè)是在人們生活中可以被廣泛應(yīng)用的激光測(cè)距儀。周云杰介紹說(shuō),“這是一個(gè)畢業(yè)不久的大學(xué)生開發(fā)的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品可能不復(fù)雜。但這個(gè)測(cè)距儀可以把數(shù)據(jù)上傳到云端,自動(dòng)形成一個(gè)三維效果圖。這個(gè)畢業(yè)不久的大學(xué)生對(duì)供應(yīng)方不熟悉,他自己去找供應(yīng)商,因?yàn)閿?shù)量不大,成本太高。他來(lái)到海爾平臺(tái)之后,海爾給他找了模具資源,和我們的資源結(jié)合起來(lái)以后整個(gè)成本降了35%,這樣他就少走了很多彎路。對(duì)草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)講利用海爾平臺(tái)可以大大提高成功率。海爾的平臺(tái)是開放的,可以讓員工創(chuàng)業(yè),也鼓勵(lì)企業(yè)外創(chuàng)業(yè)者加入,海爾平臺(tái)具有極高的開放性、包容性。”
而這只是管中窺豹,實(shí)際上海爾雙創(chuàng)平臺(tái)已經(jīng)成功孵化了很多創(chuàng)客項(xiàng)目。在海爾集團(tuán)的大平臺(tái)下,目前已有包括智能互聯(lián)平臺(tái)等幾十個(gè)小平臺(tái)。在這些平臺(tái)上,海爾內(nèi)部成立了3600多家小微企業(yè),如雷神游戲本、掃地機(jī)器人、水盒子、空氣魔方等,其中年?duì)I收過(guò)億元的小微企業(yè)就有100多個(gè)。同時(shí),海爾引進(jìn)了1333家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),擁有15家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地、120億元?jiǎng)?chuàng)投基金、108家孵化器空間、1623個(gè)外部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和47個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
“雷神筆記本項(xiàng)目的估值已達(dá)到5億元,融資進(jìn)入C輪;智能家居項(xiàng)目目前已從海爾孵化剝離,估值高達(dá)28億元。”周云杰稱,轉(zhuǎn)型之后各小微經(jīng)濟(jì)體活力較大,新的創(chuàng)客加入后又帶來(lái)了新的增長(zhǎng);海爾提供資源同時(shí),也有投資收益,有幾個(gè)項(xiàng)目的估值都已經(jīng)超過(guò)20億元。
對(duì)于海爾創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的劃分,周云杰表示,海爾將其投資項(xiàng)目分三類。“一部分是和海爾主業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目,未來(lái)可能會(huì)變成海爾體系的一部分;有一部分是在新興產(chǎn)業(yè)布局;另外,海爾將扮演創(chuàng)投基金的角色,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行孵化。目前海爾已經(jīng)建立15個(gè)孵化基地,未來(lái)還將在全球陸續(xù)建立新的孵化基地。”
在過(guò)去12年里,海爾一直圍繞張瑞敏提出的“人單合一”在機(jī)制、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行顛覆和變革。“今年是人單合一模式生根、開花、結(jié)果的元年。”
在周云杰看來(lái),創(chuàng)客所有制是人單合一的底層邏輯,是一種機(jī)制的保障。“讓創(chuàng)客可以擁有自主權(quán),在為用戶創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這是人單合一非常重要的部分。”
周云杰坦言,從人單合一的提出到如今效應(yīng)的發(fā)酵,海爾在這12年里用了大量時(shí)間去摸索。“因?yàn)檫@是海爾提出的首個(gè)創(chuàng)新模式,我們沒(méi)有案例可以借鑒。海爾的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之所以卓有成效,根本原因在于海爾從一開始就將轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的重點(diǎn)放在了組織管理模式的創(chuàng)新上,即創(chuàng)造一種適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新的管理模式和商業(yè)模式,在這個(gè)模式之下進(jìn)行小微企業(yè)孵化和大企業(yè)創(chuàng)業(yè)探索。”
創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
大規(guī)模定制
人單合一的模式, 讓海爾從原來(lái)傳統(tǒng)大規(guī)模制造模式轉(zhuǎn)向個(gè)性化定制模式,在智能制造領(lǐng)域大規(guī)模布局,這也促使海爾互聯(lián)工廠大規(guī)模擴(kuò)建和升級(jí)。去年年底,海爾在互聯(lián)工廠實(shí)踐的基礎(chǔ)上,把互聯(lián)工廠模式產(chǎn)品化,形成統(tǒng)一指導(dǎo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而形成了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的首個(gè)中國(guó)版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“COSMO平臺(tái)”。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”也成為周云杰在接受記者采訪時(shí)最常提及的詞匯。對(duì)于目前全球范圍內(nèi)掀起的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,周云杰表示,海爾的戰(zhàn)略目標(biāo),是要?jiǎng)?chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大規(guī)模定制模式。
“海爾一直在做大規(guī)模定制,海爾的定制可以分三層:用戶可以根據(jù)菜單選擇自己喜歡的組合,這個(gè)海爾已經(jīng)做了多年,相對(duì)個(gè)性化。企業(yè)通過(guò)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)模塊化,將用戶需求個(gè)性化;完全個(gè)性化,這個(gè)在技術(shù)上已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)。”
此次兩會(huì),周云杰建議國(guó)家從政策和法律角度切入,全方位支持“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)建設(shè),支持大企業(yè)實(shí)踐工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
談及海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與其它國(guó)家平臺(tái)之間的差異,周云杰說(shuō):“德國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是工業(yè)自動(dòng)化,美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是用信息化推動(dòng)工業(yè)化,海爾提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)用戶驅(qū)動(dòng)變革,把海爾從消費(fèi)者變?yōu)楫a(chǎn)銷者,這是中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很重要的突破。海爾的COSMO是讓用戶參與進(jìn)來(lái),解決高精度問(wèn)題,讓整個(gè)智能設(shè)備和用戶融為一體,這是海爾平臺(tái)的獨(dú)有特色。”
他認(rèn)為:“目前,智能制造已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略,海爾COSMO平臺(tái)也受到工信部關(guān)注,相信不久COSMO將是整個(gè)制造業(yè)的樣板模式。”
7年內(nèi)
實(shí)現(xiàn)營(yíng)收規(guī)模翻番
33年前,張瑞敏帶領(lǐng)海爾從一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠發(fā)展成為今天過(guò)千億元的全球化巨頭。作為中國(guó)家電業(yè)唯一一家營(yíng)收突破2000億元的巨頭,在“人單合一”迎來(lái)生根、開花、結(jié)果的新階段之時(shí),海爾又馬不停蹄地又為自己制定了下一個(gè)目標(biāo):用7年時(shí)間實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2000億元的增長(zhǎng)、營(yíng)收規(guī)模突破4000億元。
從虧損到2000億海爾整整用了三十多年的時(shí)間,在短短7年時(shí)間里,海爾的計(jì)劃如何兌現(xiàn),備受關(guān)注。在周云杰看來(lái),對(duì)于海爾而言,新一輪業(yè)績(jī)引爆的風(fēng)口是人單合一創(chuàng)新模式。
“人單合一鼓勵(lì)員工為用戶創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造價(jià)值越多,員工收益就越大。同時(shí)在消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,海爾扮演了引領(lǐng)的角色。”周云杰說(shuō),圍繞家庭聚焦布局并在互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域擴(kuò)張,善用資本手段,企業(yè)規(guī)模將可得到有效提升。“未來(lái)海爾一定會(huì)產(chǎn)生更多的上市公司。在海爾的布局中,若板塊成熟,就有可能會(huì)有新的上市平臺(tái)。”
對(duì)于海爾集團(tuán)旗下上市公司的新一輪布局,周云杰表示:“就兩個(gè)上市公司而言,A股上市公司青島海爾目前主要以白電制造為主,未來(lái)會(huì)從電器到網(wǎng)器再到生態(tài)做很多布局和突破;港股上市公司海爾電器目前擁有物流、投資服務(wù)等板塊,未來(lái)還將涉獵金融等,產(chǎn)生更多上市公司。目前海爾投資了很多創(chuàng)業(yè)公司,未來(lái)它們會(huì)走向不同的資本市場(chǎng)。”
海外亦是海爾拓展規(guī)模不容忽視的重要市場(chǎng)。去年,海爾對(duì)GE家電的大手筆收購(gòu),在業(yè)界掀起大波瀾。“經(jīng)過(guò)半年多的融合,GE家電營(yíng)收已經(jīng)有了較好的增長(zhǎng)。”周云杰坦言,整合的難度是有的:“海爾保留了GE家電的原有團(tuán)隊(duì),只是植入了海爾人單合一模式,保證了徹底的本體化。GE的管理是傳統(tǒng)線性管理的樣本,但是我們從新項(xiàng)目切入,產(chǎn)生了較好的效果。海爾先是模擬測(cè)算,然后在新的項(xiàng)目中推行新的模式,這個(gè)模式下收益更好,人單合一的模式就會(huì)得到認(rèn)可。”
對(duì)于海外投資,海爾的戰(zhàn)略非常明確。“并購(gòu)是一種手段,是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)決定的。近期,海爾將把重心放在通過(guò)整合讓已收購(gòu)的企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的價(jià)值。如若有合適的標(biāo)的,海爾將持續(xù)關(guān)注。”周云杰說(shuō)。