通知指出,各地要堅(jiān)守安全紅線意識(shí),強(qiáng)化隱患排查意識(shí),牢記預(yù)防預(yù)警意識(shí),抓好假日旅游安全,確保旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)。明確旅游主管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)主抓假日旅游安全工作,明確旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為假日旅游安全生產(chǎn)責(zé)任人;聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展旅游全行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,明確重點(diǎn)、細(xì)化方案、不留死角,注重檢查實(shí)效,抓好落實(shí)整改;督促各旅游景點(diǎn)、街區(qū)等游客聚集場(chǎng)所測(cè)算游客最大承載量,利用大數(shù)據(jù)手段提前預(yù)測(cè)游客流量,針對(duì)可能出現(xiàn)的客流高峰做好分流和限流方案,嚴(yán)防出現(xiàn)擁擠踩踏事故;督促各旅游企業(yè)制定安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做好各類涉旅突發(fā)事件的善后處置,倡導(dǎo)購(gòu)買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。
通知要求,各地要深化全域旅游發(fā)展理念,充分發(fā)揮主觀創(chuàng)造力,發(fā)展全域旅游產(chǎn)品供給體系,不斷滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)旅游需求。深入挖掘農(nóng)耕民俗、生態(tài)環(huán)境、工業(yè)遺產(chǎn)、文化節(jié)慶、科技產(chǎn)業(yè)、體育活動(dòng)、醫(yī)療教育等各類資源,打造“旅游+”產(chǎn)品體系;超越傳統(tǒng)觀光旅游模式,突破景區(qū)景點(diǎn)束縛,塑造滿足大眾旅游觀光休閑需求的美麗鄉(xiāng)村、旅游小鎮(zhèn)、風(fēng)情縣城、優(yōu)秀旅游城市等全域旅游目的地;加大旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,推動(dòng)廁所革命、慢行系統(tǒng)、觀光巴士等旅游公共服務(wù)重點(diǎn)工程,為游客提供假日期間全地域、全空間的旅游便利;以加強(qiáng)游客體驗(yàn)感為目的,廣泛組織具有地方民俗、民族特色,內(nèi)涵豐富、形式多樣的旅游節(jié)慶活動(dòng)。
通知指出,各地要充分利用推動(dòng)“1+3+N”全域旅游體制建設(shè)契機(jī),打造假日旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管平臺(tái),發(fā)揮部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用,做好假日旅游市場(chǎng)的齊抓共管。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查,檢查旅游企業(yè)依法、守法從事旅游經(jīng)營(yíng)情況,重點(diǎn)查處“不合理低價(jià)游、不明碼標(biāo)價(jià)、不簽訂旅游合同”等違法經(jīng)營(yíng)行為;督促各地加強(qiáng)假日期間市場(chǎng)監(jiān)管力度,重點(diǎn)清理假日期間“強(qiáng)迫消費(fèi)、虛假?gòu)V告、導(dǎo)游司機(jī)宰客”等不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為;督促各地第一時(shí)間做好游客咨詢投訴受理、處理,鼓勵(lì)廣大游客積極提供各類違法違規(guī)行為線索。