馬來西亞雪蘭莪地區(qū),不少來自世界各地的創(chuàng)業(yè)者聚集在這里追夢。
李家倫在馬來西亞開了一家地道的四川火鍋店。
孫乾瞻在馬來西亞創(chuàng)立了外賣平臺“hungry”。
孫乾瞻和他的創(chuàng)業(yè)團隊。
“叮咚,您有一個新訂單了……”晚飯時間一到,手機平臺此起彼伏地響了起來。這種被中國人熟悉的點餐模式,如今已蔓延到了馬來西亞。
8月初,華西都市報、封面新聞記者到訪馬來西亞,在吉隆坡,一款由中國留 學(xué) 生 打 造 ,名 為“hungry”(中文譯“百家外賣”)的手機點餐軟件正在以全新的勢頭,改變著大馬人的生活方式。軟件上線短短三個月,已經(jīng)占據(jù)了一半馬來西亞華人餐館。從開餐館到做電商平臺,共享經(jīng)濟席卷全球,新一代留學(xué)生瞄準(zhǔn)商機,實現(xiàn)了從絲綢之路到E-Road的新跨越。
海外創(chuàng)業(yè)
成都小伙開火鍋店 在異鄉(xiāng)烹飪“家鄉(xiāng)味道”
有人說,當(dāng)你到了一個地方創(chuàng)業(yè),不知道該干什么時,那就做餐飲吧。
在馬來西亞讀完大學(xué),今年29歲的成都小伙吳其明就留在了當(dāng)?shù)毓ぷ?。工作之余,他合計著把老家的四川味道帶到大馬。
2017年,他和馬來西亞的同學(xué)一起合伙,在吉隆坡古仔路附近開了一家名為“蜀三國”的四川火鍋店。火鍋店不大,白墻上畫著三國故事的彩繪,雕花的桌椅板凳都是從四川訂制的,冷柜里擺放著中國產(chǎn)的綠茶、涼茶等飲料。吳其明像很多曾經(jīng)的第一代海外華人創(chuàng)業(yè)者一樣,選擇了餐飲作為自己創(chuàng)業(yè)的第一步。餐廳的合伙人、馬來西亞華人李家倫告訴記者,當(dāng)?shù)厝瞬幌矚g食辣,他們正慢慢試圖讓當(dāng)?shù)厝私邮苷诘乃拇ㄎ兜溃?ldquo;辣椒、調(diào)味品都是每隔幾個月漂洋過海從成都采購過來的。”
山東小伙孫乾瞻,在馬來西亞的創(chuàng)業(yè)也與餐飲有關(guān),不過他創(chuàng)立的是外賣平臺“hungry”。孫乾瞻做外賣平臺的初衷很簡單,“想在這里吃到自己想吃的東西太難了。”
2008-2012年期間,孫乾瞻曾在馬來西亞求學(xué)。山東人喜歡吃面食,但是偌大的吉隆坡,要找到一家面食店無異于大海撈針。他打趣說,在吉隆坡找不到饅頭店,他找到了法棍,以解思鄉(xiāng)之情。有時候,法棍一吃可以吃一個月。畢業(yè)后,孫乾瞻回到了老家山東,并創(chuàng)辦了一家人力資源服務(wù)平臺,“生意做得有聲有色”。
賺到了錢并沒有讓他感受到成就感。“當(dāng)時我就跟另外一個朋友聊天。他跟我說,你現(xiàn)在在中國做事賺錢,要是能夠在馬來西亞創(chuàng)業(yè),那就是做事業(yè)了。”孫乾瞻告訴記者,朋友這句話真正觸動了他,想到自己大學(xué)時為找不到吃的而發(fā)愁的痛苦,兩個人一拍即合,決定到馬來西亞創(chuàng)立外賣平臺。
共享經(jīng)濟
創(chuàng)立快捷外賣平臺 新型生活方式進駐大馬
重返馬來西亞創(chuàng)業(yè),其實最難的在于技術(shù)團隊的搭建。孫乾瞻告訴記者,馬來西亞在這方面相對較弱,為了尋找合適的技術(shù)團隊,2017年,整個一年時間,都是在磨合。最后沒有辦法,還是決定啟用中國人。“我們現(xiàn)在馬來西亞辦公室主要是做市場、推廣,技術(shù)團隊的核心還是在深圳。”
今年5月,孫乾瞻在馬來西亞創(chuàng)立的外賣平臺“hungry”上線了。這款A(yù)PP看齊的對象,就是在中國已經(jīng)風(fēng)靡已久的點餐平臺。地推、營銷……孫乾瞻和他的團隊忙得不亦樂乎。
在孫乾瞻進軍外賣平臺市場時,本地已有幾家運營很久的平臺。業(yè)務(wù)最大的公司是一家叫做foodpanda的本土企業(yè),起送費較高,往往要提前一天預(yù)訂,還有不少餐館采用在聊天軟件里群聊點餐的方式完成送餐業(yè)務(wù)。在孫乾瞻看來,外賣最大的優(yōu)勢就是快速、便捷,而當(dāng)?shù)厥袌錾系漠a(chǎn)品,一是太慢,二是送餐門檻高。因此,他把切口首先鎖定在華人餐廳。“一是方便溝通,二是華人對于外賣的接受度更高。”事實證明,孫乾瞻找對了切口。短短3個月時間,他的外賣平臺已占據(jù)了當(dāng)?shù)刂胁屯赓u市場的“半壁江山”。
在孫乾瞻的規(guī)劃中,外賣平臺先做當(dāng)?shù)刂袊耸袌?,再做華人市場,最后做馬來人市場。“現(xiàn)在在馬來西亞中國留學(xué)生留下來創(chuàng)業(yè)的還是比較多,希望可以通過我們的努力,把這種新型的生活方式帶到馬來西亞。”
復(fù)制經(jīng)驗
劃片管理騎手 火鍋店老板當(dāng)上區(qū)域代理
孫乾瞻說,他現(xiàn)在有空就要飛回去一趟,吸收借鑒中國的經(jīng)驗,和馬來西亞的實際情況進行結(jié)合。在馬來西亞,他們學(xué)習(xí)到了國內(nèi)點餐軟件的城市代理人模式,將整個吉隆坡分為25個片區(qū),由區(qū)域代理負(fù)責(zé)騎手管理、地推等,總部負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
吉隆坡古仔路附近的一家火鍋店老板高云就是其中一個片區(qū)的負(fù)責(zé)人。高云來自東北,在做平臺區(qū)域代理之前,高云已經(jīng)在吉隆坡?lián)碛辛巳疑獠诲e的火鍋店。目前古仔路區(qū)域的百家外賣調(diào)度處就設(shè)在高云的火鍋店里。
記者抵達高云的火鍋店時,由于不是送餐高峰期,當(dāng)?shù)氐?ldquo;外賣小哥”們就穿著工作服坐在火鍋店門口的沙發(fā)上等待。不遠(yuǎn)處的大圓桌上擺放著兩臺筆記本電腦,兩位華人姑娘在桌前監(jiān)控著后臺。這就是古仔路區(qū)域的百家外賣平臺調(diào)度中心了。
“目前還是中餐館對我們的平臺接受度比較高。”高云介紹,在古仔路區(qū)域他還是采取了地推的方式向商家推廣外賣平臺。考慮到當(dāng)?shù)厝瞬煌娘嬍沉?xí)慣,目前的推廣仍以中餐館為主,瞄準(zhǔn)的市場也是中餐消費者。從傳統(tǒng)餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型到參與互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)業(yè),高云信心十足。“5月份外賣平臺上線我就是區(qū)域代理之一了,我們這個區(qū)域里最多的一家餐館一個月的外賣營業(yè)額就有3萬馬幣。并且現(xiàn)在吉隆坡已經(jīng)上線的5個區(qū)域勢頭都非常好,聽說新的區(qū)域代理也簽了不少。”高云說。
記者手記
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來無窮想象力
此次馬來西亞之行,許是偶然巧合,我們?nèi)腭v到了馬來西亞的雪蘭莪地區(qū)一個名叫Bangsar South的地方。這里相當(dāng)于當(dāng)?shù)氐?ldquo;硅谷”。
一路向南“取經(jīng)探路”,我們看到,現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正賦予“一帶一路”新的內(nèi)涵。
在Bangsar South的創(chuàng)業(yè)園里,聚集了一大批科技型創(chuàng)業(yè)公司,致力于打造海外版“餓了么”的孫乾瞻就把辦公區(qū)安在了這里。每天行走在園區(qū)里,那些年輕的面孔,背著雙肩包,行色匆匆,臉上都寫滿了希望。對于年輕的創(chuàng)業(yè)者來說,這里是希望和夢想的起步。
致力于服務(wù)馬來西亞中小企業(yè),2017年,阿里巴巴首個海外eWTP試驗區(qū),“數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)”落地馬來西亞。當(dāng)年10月30日,eWTP馬來西亞試驗區(qū)里,誕生了中小企業(yè)出口第一單。一家馬來西亞中小企業(yè),通過阿里巴巴B2B平臺旗下阿里巴巴國際站和阿里一達通,把一筆約900美元的半成品奶嘴出口到了中國。
如果說,eWTP打通了連接馬來西亞和中國的第一條E-Road的大通道,那么,以孫乾瞻為代表的海外留學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,則是致力于打通馬來西亞內(nèi)部毛細(xì)血管E-Road的先行者。循著這一條條毛細(xì)血管,年輕的創(chuàng)業(yè)者將現(xiàn)代的商業(yè)模式、技術(shù)手段和創(chuàng)業(yè)夢想根植下去,并以執(zhí)著、努力和勤奮進行澆灌,期待有朝一日,能開出夢想之花。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,給了未來的全球貿(mào)易無限的想象力。我們相信,只要敢想敢做敢改變,就是奇跡發(fā)生的開始。