記者從市質監(jiān)局獲悉，《網絡預約移動通訊終端維修服務規(guī)范》已正式出臺，這標志著我市網絡預約手機維修服務全面邁入標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展快車道，維修效率低、價格不透明、維修質量無法保障、維修人員水平參差不齊等消費痛點有望迎刃而解。據了解，這也是全國首個“互聯(lián)網+手機維修”服務標準。
近年來，隨著消費者對手機維修服務的即時性、方便性、透明性等個性化需求不斷提升以及“互聯(lián)網+”思維的日益普及，“互聯(lián)網+手機維修”這種新興服務業(yè)態(tài)應運而生。目前，市場上已涌現(xiàn)出千機網、閃修俠、豐修等一大批“互聯(lián)網+手機維修”平臺服務企業(yè)，他們運用互聯(lián)網平臺，通過線上接單、線下維修的服務方式，為消費者提供更加方便、快捷、透明的維修服務。
為進一步規(guī)范行業(yè)行為、引領產業(yè)發(fā)展，推動成都加快構建具有全球競爭力和區(qū)域帶動力的新經濟產業(yè)體系，2018年初，市商務委組織成都市標準化研究院、四川千機網科技有限公司等國內一大批網絡預約手機維修服務平臺企業(yè)，將各自的好經驗、好做法進行提煉、完善和固化，共同制定了《網絡預約移動通訊終端維修服務規(guī)范》，已正式發(fā)布實施。
成都市質監(jiān)局相關負責人表示，該標準的出臺，填補了國內“互聯(lián)網+手機維修”服務領域的標準化空白。