近日，在工業(yè)和信息化部組織召開的“提速降費”用戶面對面座談會上，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通公布提速降費成績單，自2015年以來流量單價下降90%以上，下一步三大運營商將繼續(xù)推出系列惠民舉措，提高通信服務質(zhì)量。
今年5月，工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫在國務院政策例行吹風會上表示，今年將重點實施精準降費，具體舉措包括，推動基礎電信企業(yè)在全國推出“地板價”的資費方案;面向建檔立卡貧困戶給予最大的優(yōu)惠，助力網(wǎng)絡精準扶貧;針對中小企業(yè)用戶，通過直接下調(diào)資費價格，免費提速升檔等方式，實現(xiàn)資費平均降低15%，支持中小企業(yè)和民營經(jīng)濟的發(fā)展等。
中國電信市場部副總經(jīng)理王磊表示，自提速降費以來，中國電信4G基站建設數(shù)增長10.5倍，手機用戶流量使用提升21倍，手機流量平均單價下降了93%，光纖寬帶覆蓋住宅數(shù)增長了2.27倍，寬帶平均接入速率提升了11倍，有線寬帶平均單價下降了94%。2019年上半年，中國電信推出直接下調(diào)手機套外流量資費90%、下調(diào)互聯(lián)網(wǎng)專線資費15%等多項降費舉措，用戶感知明顯。下一步將聚焦用戶關注，加強同用戶的溝通，建立社會監(jiān)督員機制，深入推進提速降費，提高用戶獲得感。
中國移動市場部副總經(jīng)理首建國稱，中國移動提速降費累計惠及客戶47億人次，累計讓利2026億元。提速方面，中國移動4G基站數(shù)全球第一，4G網(wǎng)絡覆蓋率行業(yè)領先，并率先開啟雙千兆時代;同時積極推進5G網(wǎng)絡建設，計劃今年年底前開通5萬個5G基站。降費方面，中國移動手機上網(wǎng)單價累計降幅達91.5%，國際長途直撥資費最高降幅超過90%，國際漫游流量平均單價較2015年下降超過80%。下一步將繼續(xù)推出系列惠民舉措，提升服務品質(zhì)。
中國聯(lián)通市場部副總經(jīng)理韓麗艷表示，從提升用戶上網(wǎng)速度看，2019年第一季度，中國聯(lián)通4G網(wǎng)絡下載速率達到24Mbps，保持行業(yè)領先;從降低資費方面看，通過流量加量不加價以及推廣特惠流量包等優(yōu)惠產(chǎn)品，切實降低流量平均資費;大幅降低內(nèi)地與港澳地區(qū)間流量漫游資費，降幅已超過30%，惠及約700萬漫游港澳的用戶;此外，中國聯(lián)通不斷降低中小企業(yè)寬帶及互聯(lián)網(wǎng)專線平均資費，持續(xù)做好扶貧套餐工作。下一步將進一步規(guī)范套餐設置，推出多項惠民舉措，提升服務質(zhì)量。
事實上，近年來隨著提速降費深入開展，我國提速降費成效明顯。工信部數(shù)據(jù)顯示，與五年前相比，網(wǎng)絡提速方面，固定和移動寬帶平均下載速率提升了6倍以上;網(wǎng)絡降費方面，固定網(wǎng)絡和手機上網(wǎng)流量資費水平降幅均超過了90%，用戶月均使用移動流量達到7.2GB，為全球平均水平的1.2倍。
