10月21日在天貓雙11啟動(dòng)會(huì)上,蔣凡一開場就提出:“阿里巴巴成立20周年之際提出面向未來的三大核心戰(zhàn)略,“拉動(dòng)內(nèi)需”居于首位。這是阿里巴巴對社會(huì)和國家的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我們將持續(xù)做下去。”
數(shù)據(jù)顯示,今年11月11日當(dāng)天,預(yù)計(jì)訪問手機(jī)淘寶和手機(jī)天貓的的用戶將增長1億,超過5億用戶參與天貓雙11,這意味著中國共4億家庭中,每個(gè)家庭會(huì)有1.25人參與這場消費(fèi)節(jié)日。同時(shí),今年天貓雙十一將有100萬款新品首發(fā);全國超過2000個(gè)縣、數(shù)千個(gè)產(chǎn)業(yè)帶通過天貓為消費(fèi)者提供農(nóng)場直供與工廠直供貨源;78個(gè)國家和地區(qū)的好貨,超過2.2萬海外品牌通過天貓獲得廣闊的中國市場。
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蔣凡說,過去10年,天貓有幸和廣大品牌商家一起推動(dòng)了中國零售經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造了大量的新消費(fèi),拉動(dòng)了中國的內(nèi)需。而今年的天貓雙11將繼續(xù)折射中國強(qiáng)大的消費(fèi)動(dòng)力和內(nèi)需潛力。
今年8月,國務(wù)院辦公廳在關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見中指出,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是生產(chǎn)力新的組織方式,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能,對優(yōu)化資源配置、促進(jìn)跨界融通發(fā)展和大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、拓展消費(fèi)市場尤其是增加就業(yè)有重要作用。
蔣凡介紹,數(shù)字經(jīng)濟(jì)打破了地域的約束和限制,實(shí)現(xiàn)了全中國消費(fèi)者的無差別的在線購物體驗(yàn);數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新供給,更好的滿足中國十億消費(fèi)者多元化的消費(fèi)升級(jí)需求。由此創(chuàng)造的新消費(fèi),成為拉動(dòng)內(nèi)需的新動(dòng)能。
蔣凡同時(shí)認(rèn)為,新消費(fèi)給消費(fèi)者帶來的必須是“買得更好,也買得更省”,而非所謂的“消費(fèi)降級(jí)”。他舉例說,淘寶天貓?jiān)谶^去的兩年多時(shí)間里,以更快的速度觸達(dá)了中國更廣泛的消費(fèi)者群體,實(shí)現(xiàn)每年超1億的消費(fèi)者增長,尤其有70%的新用戶來自于下沉市場。同時(shí)來自下沉市場的新消費(fèi)者在登陸淘寶天貓的第一年就會(huì)產(chǎn)生超過2000元的消費(fèi)額,充分說明來自四五六線的消費(fèi)者同樣注重品質(zhì)消費(fèi)。
新消費(fèi)同時(shí)帶動(dòng)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的供給側(cè)改革。過去一年,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)參與者依托阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不斷加快數(shù)字化進(jìn)程,使得天貓雙11匯聚了更高質(zhì)量的商品和服務(wù)供給。在即將到來的雙11這場“商業(yè)奧運(yùn)會(huì)”上,銷售、營銷、物流、供應(yīng)鏈、金融和生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié),將再次形成社會(huì)化大共振,商家的數(shù)字化增長能力將迎來新一輪提升。
“綠色雙11”,是蔣凡對今年天貓雙11定下的新基調(diào)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在過去幾年中,阿里巴巴通過電子面單技術(shù),為社會(huì)共節(jié)省4000億張紙;通過人工智能的升級(jí),每年降低社會(huì)IT成本超過1000億元;通過大規(guī)模使用綠色能源、擴(kuò)大液冷服務(wù)器等新技術(shù)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)中心在雙十一當(dāng)天即可節(jié)省20萬度電。
而今年,天貓將全面推動(dòng)綠物流,倡議把每年的11月20日定為“全國回收紙箱日”。4萬個(gè)菜鳥驛站和3.5萬個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)將全面接受紙箱和包裝物的回收。同時(shí)天貓和閑魚還將共同推出“以舊換新”專場置換活動(dòng),雙11期間,有80多個(gè)品類,4萬種家用電器和數(shù)碼產(chǎn)品可以進(jìn)行以舊換新,回收閑置商品,大幅減少社會(huì)資源浪費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)“綠色收貨、收獲綠色”。