在中國電子學會、世界機器人大會組委會秘書處發(fā)起召開的這場線上座談會上，電子信息行業(yè)相關企業(yè)和機器人企業(yè)代表隔著屏幕共同探討在復工復產(chǎn)中所遇到的難點問題，以及智能制造如何在當前復工復產(chǎn)環(huán)境下發(fā)揮作用，并助力產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　趙彥君列出了幾大難題：“一是復工率沒有達到我們的理想狀態(tài)。我們公司武漢員工比較多，現(xiàn)在還沒有返工期限；二是經(jīng)營成本上升比較嚴重，整個供應鏈漲價的幅度不?。蝗菄译m然出臺了很多對企業(yè)方面的補助政策比如降房租等，但是我們租用的廠房非國家所有，這對我們并沒有實質性幫助……”

　　趙彥君談到的困難也是不少同行共同的處境。深圳市注成科技股份有限公司2月10日就復產(chǎn)了，但是目前很多工人都不能來上班。“我們研發(fā)了機器人，在盡量減少人手使用。”該公司市場經(jīng)理鄭竹子說。

　　西門子（中國）有限公司企業(yè)數(shù)字化轉型經(jīng)理錢士明也表示，復工后面臨的挑戰(zhàn)之一就是人員返工周期長。“人員返工已達到80%以上了，但是工廠的產(chǎn)能還只恢復了百分之五六十。”

　　錢士明談到的另一大挑戰(zhàn)是客服。西門子很多業(yè)務都是不只賣產(chǎn)品，還提供基于產(chǎn)品的方案，所以跟客戶的討論比較多。“疫情期間各省市交通方面都有不同的管控要求，所以對客戶的服務難度加大。”

　　昆山艾派科技有限公司華北區(qū)負責人張帥講到了這方面的具體困難。“我們主要做輕型機械手等設備，用戶包括富士康、三星等企業(yè)，但是因為疫情原因，很多技術人員很難到現(xiàn)場提供服務。”

　　“缺人”給企業(yè)復工復產(chǎn)帶來的挑戰(zhàn)不可忽視。疫情之下，業(yè)內人士認為企業(yè)智能轉型的步伐將進一步提速。

　　“疫情期間，一些地方在采用AGV（移動機器人）噴灑藥物，包括很多酒店、醫(yī)療機構、室外，都會有AGV或者是移動機器人去代替人工，這是一個很好的機會。”昆山艾派科技有限公司華北區(qū)負責人張帥說。

　　西門子（中國）有限公司企業(yè)數(shù)字化轉型經(jīng)理錢士明表示，這次疫情讓很多企業(yè)認識到人力對企業(yè)發(fā)展的影響，特別是勞動密集型企業(yè)，逐步會考慮將一些簡單重復工作，采用自動化來代替。

　　據(jù)了解，我國85%的大中型企業(yè)對實施智能制造有了初步規(guī)劃并開始實踐，能夠實現(xiàn)對設計、生產(chǎn)、物流、銷售、服務等核心業(yè)務進行流程化管理。相關專家認為，對電子企業(yè)和機器人企業(yè)而言，困難是暫時的，此次疫情促使的智能制造提速將給這些企業(yè)帶來新的機遇。