達利凱普訂單量不降反升

　　“瓷介電容器是一種高端電子元器，它的應用領域很廣，通訊設備、工業(yè)控制設備、醫(yī)療電子設備、汽車電子、精密儀器儀表等等，都離不開瓷介電容器。”達利凱普副總經(jīng)理才純庫介紹，來勢兇猛的新冠肺炎疫情，對企業(yè)來說既是危機也是大考。

　　為滿足全球醫(yī)療器械客戶需求，達利凱普于2月3日火線復工，醫(yī)療器械客戶優(yōu)先排單排產(chǎn)，以最快的速度將產(chǎn)品交付給醫(yī)療器械企業(yè)使用，有效保障了武漢等疫情重點地區(qū)醫(yī)療器械的緊急配套。達利凱普的控股投資方豐年資本也通過投后賦能體系，幫助企業(yè)靈活運用網(wǎng)絡異地協(xié)作，同時基于過去良好的管理體系，逐條啟動生產(chǎn)線提高產(chǎn)能、逐步增加用工需求。

　　“疫情來臨之際，在公司的復工組織上，公司所在的大連市金普新區(qū)也給予了關鍵支持，包括組織檢查防御物資情況、提供新區(qū)編制的復工指南，特別是金普新區(qū)和大連市工信局，幫助我們協(xié)調了復工口罩和防御物資事宜，簡直是雪中送炭。”才純庫講述，為全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)，相關部門出臺了穩(wěn)崗補貼等相關支持政策，同時企業(yè)可申請減免2月至6月社保三險企業(yè)承擔的費用，為企業(yè)進一步減輕負擔。

　　疫情的沖擊不只是影響企業(yè)的復工效率，更帶來上下游供給的緊張，才純庫介紹，瓷介電容器的上游供應商主要為瓷料和漿料廠商，原材料的采購集中在國外，幸好公司提前對2020年部分預算內的原材料進行了備貨工作，可以保證上半年的安全生產(chǎn)正?；\行。為避免醫(yī)療器械行業(yè)，以及國內諸多使用射頻微波元器件的高端裝備、設備企業(yè)采購受阻，達利凱普更是在疫情期間就聯(lián)系原材料廠家，提前備貨采購，儲備生產(chǎn)物資。

　　為保障醫(yī)療客戶關鍵元器件供應，提前儲備了原材料，也為解決自有資金不足問題，達利凱普正在積極與銀行溝通，申請授信額度，用以保障企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動有序開展。

　　由于下游5G通信、醫(yī)療、半導體設備等領域客戶對微波射頻電容器需求量不斷增大，而近日東南亞地區(qū)疫情卻日益嚴重，這些地區(qū)正是日韓企業(yè)瓷介電容器的重要代工廠基地，因此大量訂單涌向國內，才純庫表示，公司訂單量與去年同期相比大幅提升，3月初達產(chǎn)率已經(jīng)實現(xiàn)100%。

　　活用互聯(lián)網(wǎng)思維復工

　　線下零售找到新出路

　　“作為線下零售服務企業(yè)，在這次疫情中真切的感受到了什么叫生死存亡，幸好我計劃2020年進行新店擴張，2019年只是做了選址調查，手中留有足夠現(xiàn)金流，算是躲過一劫。”孟海洋的是一家連鎖眼鏡店董事長，直到3月12日前后，各地區(qū)的眼鏡店才陸續(xù)開始復工。

　　配眼鏡所需要的驗光、配鏡、調試鏡架工作都需要到店內完成，并且借助于專業(yè)的儀器設備，因此孟海洋根本沒有考慮進行線上發(fā)展，但并不代表他沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維。他說：“成年人配鏡后隔一兩年需要檢查一次，以便及時了解視力的控制情況，少年兒童一般要每隔6個月復查一次，因此眼鏡店的客戶服務需求很高，我就讓員工邀請客戶加入各自門店的服務群，定期做一些促銷和會員日活動，盡量把新客戶發(fā)展成回頭客。”

　　在此次疫情期間，歷時近兩個月的停業(yè)，讓孟海洋付出了大量房租和人工成本，但他并沒有在這期間徹底休息，而是整合各家門店的會員資源尋找商機，在了解到因為物流不暢，圣女果、車厘子等特色水果貨品缺乏，而消費需求較為旺盛后，孟海洋便聯(lián)系貨源，在各個會員群中安排員工統(tǒng)計訂購信息。在門店沒有正式復工時，他便陸續(xù)安排員工們進行送貨，隨著眼鏡店正式復工，他也沒有停下這個副業(yè)，在產(chǎn)地直供下，他的會員特賣活動越做越大，每次進貨已經(jīng)達到數(shù)千斤。

　　“選擇水果也是因為水果的供需信息不通暢，缺斤少兩和口味差現(xiàn)象十分普遍，而且它的購買頻次比較高，我也想把我們眼鏡店低消費頻次的會員調動起來，眼鏡店網(wǎng)點成為了很好的分銷網(wǎng)絡，因為大多數(shù)配鏡用戶就住在眼鏡店周圍。孟海洋介紹，過去也做過類似的活動，但規(guī)模較小，以回饋會員為主，而現(xiàn)在實體店客流量稀少，通過水果訂購，不僅讓店里增加了人氣，還帶來新的營收。

　　因為水果都是會員預定制，不對非會員開放，在存放于眼鏡店期間，會有顧客詢問購買，這進一步帶動了主業(yè)銷售，孟海洋表示這種營銷模式，準備做成每月會員日形式長期存在。

　　雖然此次疫情對孟海洋的實體店影響較大，但也因此探索出了新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。隨著大部分眼鏡店復工，他便安排尚處于閉店狀態(tài)的員工，到其它網(wǎng)點負責小區(qū)送貨，讓會員不必到店取貨。“因為多了一塊新業(yè)務，現(xiàn)在反而顯得人手不足了，但困難的時候并沒有過去，也不敢多招員工，實體零售業(yè)的優(yōu)勢在于網(wǎng)點和服務，把這兩塊做好了，東西品質到位了賣什么都不會虧。”孟海洋說。

　　金融支持有保障

　　中小企業(yè)再出發(fā)

　　在這次新冠肺炎疫情中，檢測試劑企業(yè)展現(xiàn)出了極快的反應速度與先進的技術水平，同時也讓各類新型基因檢測技術得到了一次練兵機會。北京源生康泰基因科技有限公司CEO余樂在接受《證券日報》記者采訪時表示，目前公司正處于高負荷運轉之中，以防疫物資生產(chǎn)為主。

　　余樂介紹，公司自主研發(fā)的新冠檢測試劑盒在2月14日研發(fā)成功，臨床實現(xiàn)下30分鐘內可以分析出結果，該研究已獲得鐘南山院士主持的呼吸疾病國家重點實驗室及呼吸健康研究院的關注和支持，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，使得公司在原材料和設備供應不足的情況下，因為屬于抗疫緊急物資生產(chǎn)企業(yè)，所以獲得了政府部門的幫助和研究院的大力支持。

　　“初期檢測設備有一些庫存，但很快就不夠用了，而生產(chǎn)工廠因為疫情影響，工人數(shù)量嚴重不足，還是當?shù)卣畮椭?lián)系工人和原材料，保證了檢測產(chǎn)品的正常供應，現(xiàn)在隨著疫情的好轉，工廠開工率也越發(fā)充足，目前生產(chǎn)已經(jīng)不用操心，主要是協(xié)助防疫部門進行新冠病毒的篩查工作，工作量還是十分繁重的。”余樂介紹，他們公司的納米孔測序床旁病原檢測技術，是一種新型的體外檢測技術，在此次疫情期間，快速從科研成果轉化，服務于臨床應用。

　　由于疫情期間醫(yī)院病人數(shù)量大幅減少，基因檢測需求也隨即萎縮，使得源生康泰的其它業(yè)務線逐步暫停，余樂便將所有人力物資用于新型冠狀病毒檢測業(yè)務線。“因為我們公司就是做基因檢測領域的，所以相關研究線和生產(chǎn)線的轉化十分快速，從疫情爆發(fā)到現(xiàn)在一直緊張的忙碌。為了保證疫情工作停掉了其它業(yè)務，員工們也是十分理解，全身心投入到抗疫工作中，甚至有的團隊還要奔赴一線醫(yī)院投入到感染患者快速檢測中。”

　　應對疫情影響，北京接連發(fā)布政策措施促進中小企業(yè)發(fā)展，包括社保免征、納稅延期、停征特種設備檢驗費、信貸投放進一步增加等。余樂介紹，雖然沒有進行詳細的計算，但各項政策落實下來，包括此前綠色通道獲得的物資支援，使公司各項費用節(jié)約了近百萬元，大大降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。

　　“中小企業(yè)的現(xiàn)金流是十分緊張的，在此次疫情期間，我們停掉多條業(yè)務線，重點生產(chǎn)新冠檢測試劑，與呼吸健康研究院合作呼吸重癥基因大數(shù)據(jù)應用工程中心，以及臨床研究一體化檢測工作站，工程繁重的同時，人員需求量也進一步提升。”余樂表示，希望能夠抓住這次檢測行業(yè)的技術升級機會，進一步擴大市場規(guī)模，因此最緊缺的還是資金，近期也與銀行接洽融資。“金融支持此時對中小企業(yè)是十分重要，不管是渡過難關還是再出發(fā)，都需要大量的資金。”