北京商報(bào)訊(記者 蔣夢惟 楊卉)再次恢復(fù)開園兩個(gè)多月后,香港迪士尼樂園的復(fù)蘇又一次戛然而止。12月1日,香港迪士尼樂園度假區(qū)官方微信公眾號宣布,應(yīng)政府要求及配合香港現(xiàn)時(shí)采取的防疫措施,香港迪士尼樂園將于12月2日起暫停開放,而這也是今年內(nèi),該樂園第三次宣布暫停開放。在業(yè)內(nèi)看來,今年,受疫情重創(chuàng)的香港迪士尼樂園可能將面臨業(yè)績持續(xù)下滑的窘境,預(yù)計(jì)樂園的“回血”之路可能不會太樂觀。
剛剛迎來15歲生日的香港迪士尼樂園可謂坎坷不斷。11月30日,根據(jù)香港特區(qū)政府衛(wèi)生署衛(wèi)生防護(hù)中心公布的消息,截至當(dāng)日零時(shí),香港新增76例新冠肺炎確診病例。香港特區(qū)行政長官林鄭月娥表示,新一波疫情形勢嚴(yán)峻,特區(qū)政府將收緊一系列防疫措施,包括大部分公務(wù)員居家辦公、暫時(shí)關(guān)閉部分娛樂場所和重推2人“限聚令”等。隨即,林鄭月娥也宣布,香港部分娛樂場所,包括游戲機(jī)中心、卡拉OK及游泳池等暫時(shí)關(guān)閉,香港海洋公園和香港迪士尼樂園也暫時(shí)關(guān)閉。
隨后12月1日,香港迪士尼樂園度假區(qū)宣布,應(yīng)政府要求及配合香港現(xiàn)時(shí)采取的防疫措施,香港迪士尼樂園將于12月2日起暫停開放。官方稱會與香港政府及其衛(wèi)生部門保持緊密聯(lián)系,視乎情況再公布重開日期。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,今年以來香港迪士尼樂園僅開放了4個(gè)月。
公開信息顯示,早在1月底,香港迪士尼樂園就采取了暫時(shí)關(guān)閉的措施,直至6月18日,閉園了近5個(gè)月的該樂園才得以重啟。
然而,第一次恢復(fù)開園僅不到一個(gè)月,7月15日,香港迪士尼樂園就按政府及衛(wèi)生部門要求以及配合全港防疫措施再次關(guān)閉。
9月25日,樂園雖趕在“十一”長假前夕再次開園,但因疫情等因素的影響,今年國慶、中秋雙節(jié)期間,訪港旅客總數(shù)不足1000人次。根據(jù)香港特區(qū)政府入境事務(wù)處披露的數(shù)據(jù),10月1日當(dāng)天,內(nèi)地訪港旅客僅93人次,香港迪士尼樂園恢復(fù)難度可見一斑。
其實(shí),在疫情沖擊前,香港迪士尼樂園業(yè)績已經(jīng)頻現(xiàn)疲態(tài)。2005年開放的香港迪士尼樂園是中國第一個(gè)迪士尼樂園。彼時(shí),基本所有前往香港的旅游路線都會將香港迪士尼樂園規(guī)劃其中。
然而,在2014年創(chuàng)下750萬人次的歷史新高后,香港迪士尼樂園客流量開始下降。公開信息顯示,香港迪士尼樂園2019財(cái)年凈虧損1.05億港元,與2018年度凈虧損5400萬港元相比,凈虧損大幅上升94%。而這也是自2015年起,香港迪士尼樂園連續(xù)虧損的第五年。
中國主題公園研究院院長林煥杰直言,幾次關(guān)停再重啟后,香港迪士尼樂園今年能夠保證不虧損得太嚴(yán)重就已經(jīng)是比較理想的情況了。他進(jìn)一步介紹,香港迪士尼樂園開園較早,園內(nèi)項(xiàng)目相對較少、面積也不大,近兩年,該樂園已經(jīng)度過了主題公園的“蜜月期”,加之上海迪士尼樂園的開園分流了大量游客,園方的經(jīng)營壓力與日俱增。
面對上述情況,林煥杰表示,香港迪士尼樂園需要繼續(xù)積極嘗試改變,比如:建設(shè)新項(xiàng)目、開展更多形式豐富的活動、進(jìn)行線上營銷等。其實(shí),去年香港迪士尼樂園曾嘗試進(jìn)京攬客,并首次面向市場推出了“雙次入園門票”吸引暑期親子游客,當(dāng)時(shí),其還通過天貓旗艦店、微商城和微信小程序等渠道面向內(nèi)地游客展示園區(qū)并銷售門票。另外,受占地面積限制,香港迪士尼樂園還嘗試將舊園區(qū)“翻新”。
在林煥杰看來,未來香港迪士尼樂園可以嘗試增加園內(nèi)的“二消”項(xiàng)目,以及一些體量較小的娛樂設(shè)施。同時(shí),香港迪士尼樂園還可嘗試推出相應(yīng)的優(yōu)惠促銷措施,如較大力度的年卡優(yōu)惠、一定時(shí)間內(nèi)多次前往可享折扣等,加強(qiáng)對周邊消費(fèi)者的吸引力。
“此外,香港迪士尼樂園還可嘗試在活動及表演上多下功夫,借助圣誕、萬圣節(jié)等節(jié)假日策劃一些有地方特色的主題活動,增加夜間活動產(chǎn)品和項(xiàng)目;樂園還可在親子客群上加碼,如推出親子聯(lián)票等產(chǎn)品,進(jìn)一步瞄準(zhǔn)細(xì)分市場。”林煥杰提出。
實(shí)際上,為了“自救”,在15歲生日之際,香港迪士尼樂園上個(gè)月剛剛啟動了“15周年奇妙慶典”活動,全新城堡“奇妙夢想城堡”也正式亮相。同時(shí),為給園區(qū)引流,香港迪士尼樂園還在11月21日-30日期間,送出了1.5萬張香港迪士尼樂園一日標(biāo)準(zhǔn)門票及150份酒店住宿產(chǎn)品。