中國平安(72.500, 0.00, 0.00%)保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（簡稱“平安集團(tuán)”）日前與廣匯汽車服務(wù)集團(tuán)股份公司（簡稱“廣匯汽車”）簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在SaaS服務(wù)賦能、車險(xiǎn)、車后市場、汽車融資租賃、車主消費(fèi)貸款和車主財(cái)富管理等領(lǐng)域展開合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，打造汽車生態(tài)閉環(huán)。
根據(jù)協(xié)議，在新車銷售環(huán)節(jié)，雙方將共建數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送、高效轉(zhuǎn)化的智能營銷合作；建立以汽車之家和“匯養(yǎng)車”APP為中心，其他媒介為輔的私域流量生態(tài)，實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營合作；共同打造全新SaaS平臺(tái)，通過多種觸達(dá)方式，實(shí)現(xiàn)智能管理合作；利用汽車之家智能中臺(tái)，共建滿足業(yè)務(wù)場景的通用SaaS平臺(tái)，加速廣匯汽車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
通過財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作，激活客戶，推動(dòng)廣匯汽車產(chǎn)品的區(qū)域落地；通過車主健康業(yè)務(wù)合作，將車主健康服務(wù)融入車生活；通過汽車后市場業(yè)務(wù)合作，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的配件供應(yīng)鏈，共同發(fā)展維修網(wǎng)絡(luò)等；通過租賃業(yè)務(wù)合作、車輛采購及后市場服務(wù)，為車主提供差異化融資租賃產(chǎn)品；通過銀行業(yè)務(wù)合作，實(shí)現(xiàn)車主信貸、財(cái)富管理服務(wù)更多覆蓋廣匯汽車客戶群，增加金融業(yè)務(wù)場景，將平安的車主金融服務(wù)輸出給廣匯汽車現(xiàn)有的客戶。
目前，平安集團(tuán)正在積極打造車生態(tài)圈。平安銀行(23.290, 0.00, 0.00%)行長特別助理蔡新發(fā)表示，平安集團(tuán)將深入服務(wù)好8000萬存量車主客戶，讓客戶享受便捷的車主金融服務(wù)；同時(shí)，積極與車生態(tài)合作伙伴協(xié)作，補(bǔ)足線下汽車服務(wù)的場景觸點(diǎn)。此次平安集團(tuán)與廣匯汽車達(dá)成戰(zhàn)略合作，將共同打造線上和線下相結(jié)合的“車金融+車生活”服務(wù)閉環(huán)。
廣匯汽車董事長陸偉表示，數(shù)字化為打造車生活、服務(wù)客戶生態(tài)圈起到了關(guān)鍵作用。廣匯汽車正在積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，此次和平安達(dá)成合作，將進(jìn)一步推動(dòng)廣匯汽車的數(shù)字化升級，實(shí)現(xiàn)全國800多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
汽車之家董事長兼CEO龍泉表示：“汽車之家加入平安集團(tuán)后，快速融入平安車生態(tài)。依托此次簽約，各方將開展全面、深入的合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。”據(jù)了解，為賦能經(jīng)銷商，汽車之家著手打造完整的線索—到店—銷售—售后的覆蓋經(jīng)銷商全生命周期的SaaS服務(wù)平臺(tái)，通過嵌入式服務(wù)，賦能商家提升經(jīng)營管理水平，提升行業(yè)轉(zhuǎn)化效率和信息化能力，形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的跨企業(yè)協(xié)同統(tǒng)一云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。此次合作，汽車之家將承接框架協(xié)議中的大數(shù)據(jù)及SaaS業(yè)務(wù)，協(xié)同其他平安集團(tuán)子公司，共同打造平安汽車生態(tài)圈。
