近日，薪酬和人力資本管理解決方案公司ADP發(fā)布《職場人2024：全球勞動力觀點(diǎn)》報(bào)告指出，人工智能技術(shù)正在重塑勞動市場和工作形態(tài)。該報(bào)告調(diào)查了來自18個(gè)國家和地區(qū)的近35000名受訪者，85%的受訪者認(rèn)為，人工智能將在未來兩到三年內(nèi)對其工作產(chǎn)生重大影響。這一觀點(diǎn)在遠(yuǎn)程工作者和年輕一代工作者中尤為顯著。

報(bào)告指出，中國職場人普遍將管理技能（43%）、人際關(guān)系技能（42%）、數(shù)據(jù)分析能力（38%）和社交能力（37%）視為未來5年最需提升的關(guān)鍵技能。調(diào)研結(jié)果顯示，不同年齡群體對技能需求和看法存在明顯差異。18至24歲的中國職場人認(rèn)為，人際關(guān)系（35%）和社交技能（34%）是最重要的技能，45歲以上的中國職場人更看重管理能力（49%）和數(shù)據(jù)分析能力（47%）。

ADP北亞區(qū)總經(jīng)理馬莉表示：“數(shù)字化和人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，正促使企業(yè)和職場人重新審視未來工作所需的核心技能和崗位勝任能力。在強(qiáng)調(diào)新技術(shù)的同時(shí)，Z世代員工也將發(fā)展人際交往、溝通和社交技能放在首位。企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮為‘?dāng)?shù)字和技術(shù)一代’提供量身定制的軟技能培訓(xùn)，進(jìn)一步幫助他們在職場中取得成功?！保ń?jīng)濟(jì)日報(bào)記者 袁勇）