川企發(fā)〔2021〕10號

各市（州）中小企業(yè)服務中心、各相關單位：

為貫徹落實工業(yè)和信息化部辦公廳、民政部辦公廳《關于開展志愿服務促進中小企業(yè)發(fā)展的指導意見》（工信廳聯(lián)企業(yè)〔2020〕12號）文件精神，有效聚集社會服務資源，打造一支熟政策、精法律、懂技術、會管理、肯奉獻、樂助企的高水平專家志愿服務團隊，更好地促進中小企業(yè)健康發(fā)展，特制定《四川省中小企業(yè)志愿服務專家管理暫行辦法》，現(xiàn)印發(fā)你們，請執(zhí)行。

附件：四川省中小企業(yè)志愿服務專家管理暫行辦法

四川省企業(yè)發(fā)展促進中心

2021年3月2日

附件

四川省中小企業(yè)志愿服務專家管理暫行辦法

第一章總則

第一條 為規(guī)范四川省中小企業(yè)志愿服務專家（以下簡稱志愿服務專家）管理，促進志愿服務持續(xù)健康發(fā)展，結合本省實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所指志愿服務專家是面向社會公開招募的、自愿參加并符合相關條件、為助力中小企業(yè)發(fā)展提供相關志愿服務的人員統(tǒng)稱。

第三條 志愿服務專家在法律和法規(guī)規(guī)定許可的范圍內(nèi)開展工作。

第四條 志愿服務專家堅持弘揚和傳播“志愿攜手同行、服務助企成長”主題精神，為全省中小企業(yè)無償提供政策、法律、金融、管理、技術、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的專業(yè)化服務和個性化解決方案。

第二章 服務內(nèi)容及方式

第五條 志愿服務專家主要提供政策宣貫、財稅金融、管理咨詢、人力資源、市場開拓、數(shù)字化轉型、技術創(chuàng)新、科技成果轉化、法律法規(guī)等服務，并根據(jù)中小企業(yè)的實際需求，不斷完善服務內(nèi)容。

第六條 志愿服務專家與中小企業(yè)在自愿、平等、誠信、合法原則基礎上，建立服務與被服務的關系。志愿服務專家以個人經(jīng)驗和知識為中小企業(yè)提供咨詢、指導和服務，所提建議僅供企業(yè)參考。

第七條 志愿服務專家依托社會資源，以專業(yè)知識和工作經(jīng)驗等優(yōu)勢，采取線上與線下相結合的服務方式，為中小企業(yè)提供多元化、個性化解決方案，助力中小企業(yè)轉型升級和“專精特新”發(fā)展。

第三章 招募條件與范圍

第八條 志愿服務專家須具備以下條件：

（一）擁護黨的基本路線和方針政策，遵紀守法，堅持原則，身心健康。

（二）具有良好的職業(yè)道德、個人信譽和服務意識，積極參加志愿服務活動，愿意服從安排并完成相關工作。

（三）從事中小企業(yè)服務工作5年及以上，或在國家機關、企事業(yè)單位、高等院校、科研機構等任職并具有較高的專業(yè)技術水平。

（四）原則上具有國家認可的各類中級以上職稱資格證書。

第九條 招募志愿服務專家，遵循自愿原則，采取面向社會“公開招募+定向邀請+單位推薦”方式征集；由單位推薦和個人自薦相結合方式，根據(jù)實際需求及服務情況不定時更新。

第四章 運行管理

第十條 對志愿服務專家建立個人服務績效檔案，開展志愿服務考核評價工作。

第十一條 依托全國志愿服務信息系統(tǒng)開展志愿者招募管理、志愿服務項目發(fā)布、志愿服務時長記錄和證明出具。

第十二條 志愿服務專家聘期一般為兩年，并實行動態(tài)管理，聘期屆滿后可根據(jù)履行工作職責情況續(xù)聘或解聘。年內(nèi)無故缺席有關活動3次以上的，將調(diào)整出專家?guī)臁?/span>

第十三條 志愿服務專家可享有下列權利：

（一）參加各項志愿服務活動；

（二）對中小企業(yè)志愿服務工作提出意見和建議；

（三）可獲得相關培訓、交流和考察機會；

（四）經(jīng)考核，可給予表揚、通報、評優(yōu)等相關獎勵；

（五）《志愿服務條例》等法規(guī)規(guī)定的有關權利。

第十四條 志愿服務專家應履行下列義務：

（一）遵守《志愿服務條例》及《四川省中小企業(yè)志愿服務專家管理暫行辦法》，履行志愿服務承諾；

（二）按照有關要求高質(zhì)量完成志愿服務任務；

（三）尊重企業(yè)意愿，保守志愿服務活動中獲知的商業(yè)秘密及其它依法受保護的信息；

（四）維護志愿服務專家團隊的合法權益和聲譽，不得以志愿服務專家的名義從事有償活動；

（五）完成須配合的其它有關工作。

第十五條 志愿服務專家發(fā)生以下情形的，應退出志愿服務專家隊伍：

（一）年齡超過70周歲；

（二）身體健康狀況不適宜參加志愿服務的；

（三）本人要求退出的；

（四）不履行志愿服務專家義務的；

（五）不符合從事志愿服務活動的其他情形。

第十六條 志愿服務專家主動要求退出的，應提出書面申請，履行相關手續(xù)后收回聘書。

第五章 組織保障

第十七條 經(jīng)濟和信息化廳、民政廳共同負責中小企業(yè)志愿服務專家相關工作的指導和協(xié)調(diào)。四川省企業(yè)發(fā)展促進中心負責按照省上統(tǒng)一部署，做好志愿服務專家的遴選培訓、活動開展、志愿服務時長記錄與證明出具、管理考核等工作的具體組織和實施。

第十八條 本辦法自發(fā)布之日起生效，由四川省企業(yè)發(fā)展促進中心負責解釋。