通知明確，各地各類人力資源服務機構，要結合自身實際，重點圍繞八個方面開展人力資源服務：一是加強重點單位用工服務，聚焦疫情防控、公共事業(yè)運行、群眾生活必需等涉及國計民生的重點單位，特別是與疫情防控工作直接相關的生產(chǎn)運輸單位的用工需求，提供精準有力的供需對接服務。二是強化線上求職招聘，大力拓展各類線上求職招聘服務模式，滿足包括高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點群體在內的各類求職者的就業(yè)擇業(yè)需求，打造更優(yōu)、更便捷的線上招聘服務平臺。三是拓展線上培訓，針對疫情防控期間用人單位和勞動者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能提升等培訓需求，積極開發(fā)優(yōu)化在線學習、直播課堂等服務項目，提供各類實用型、多樣化線上培訓服務。四是加強人力資源管理咨詢服務，主動對接用人單位疫情防控期間人員招聘、職位發(fā)布等人力資源管理工作需求，助力用人單位招到用好人力資源。五是做好疫情防控人社政策宣講，全面深入宣講解讀疫情防控期間穩(wěn)定就業(yè)、勞動關系、社會保障、人才人事等政策措施。六是切實關心關愛職工，通過發(fā)布公告、在線溝通等方式，積極向單位職工，尤其是滯留疫情嚴重地區(qū)和受疫情影響無法及時返崗職工，提供職業(yè)發(fā)展咨詢、心理健康援助等服務。七是強化產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)同服務，統(tǒng)籌把握、穩(wěn)妥有序安排園區(qū)內人力資源服務機構返崗復工，積極發(fā)揮園區(qū)獨特優(yōu)勢，協(xié)同開展對接需求、線上專場、全鏈條服務等活動。八是加強人力資源服務需求監(jiān)測，高度關注高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點就業(yè)群體，深入研判疫情對人力資源服務行業(yè)發(fā)展的影響。

通知要求，各地對提供職業(yè)介紹的人力資源服務機構，根據(jù)規(guī)定落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務補助政策。對向疫情防控重點單位提供人力資源培訓服務的機構，符合職業(yè)技能培訓相關條件的，按規(guī)定納入補貼類培訓范圍。對在疫情防控期間發(fā)揮作用突出的人力資源服務機構，研究制定減免場地租金、給予獎勵補貼等措施辦法。通知鼓勵人力資源服務機構為受疫情影響較大或擔負疫情防控重點任務的單位，適當減免招聘服務費用。